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JCB PLAZA Call Center ― 免费服务热线

24小时全年无休免费服务热线。本热线专为日本以外国家的JCB持卡人,用中文、韩语、英语提供世界各地的JCB特约商户信息、丰富旅游信息以及JCB卡境外紧急支援服务。

营业时间

24小时(全年无休)

服务内容

  • 旅游支援
    代订酒店、餐厅、租车、各种票券等
  • 信用卡紧急支援
    在海外旅行时,JCB卡被丢失或被盗时的支援
  • 其他紧急支援
    海外旅行时,如果发生事故或紧急纠纷时的支援

来电须知

  • 来电时,请您提供所持JCB信用卡16位卡号,有效期限,以及您的姓名,以方便我们接待及核对。
  • 需要预约餐厅,饭店,旅游等相关服务时,还需要您提供较详细的包括真实姓名,联系方式等个人讯息,敬请知晓。
  • 本服务由JTB GLOBAL ASSISTANCE提供。
  • 为提高客户服务质量,我们将对通话内容进行录音。敬请谅解。
  • JCB以及JTB GLOBAL ASSISTANCE在收集个人讯息方面有着明确规定以及严格的保护章程。敬请知晓。

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